株式会社台湾トーク日本中国語センターは、個人情報の適正な収集、利用、および保護の重要性を深く理解し、これを社会的責任と捉えています。この認識のもと、社会からの信頼を獲得し、企業活動を促進するために、以下のプライバシーポリシーを定めて運用します。私たちは顧客の個人情報の適切な管理と利用に注力し、安全管理措置を徹底します。

 

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、記載された氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報を指します。

2. 個人情報の管理

個人情報の保護に関する運用要領を定め、個人情報の管理責任者を置いて適切に管理します。収集した個人情報は合理的な安全対策を講じて管理されます。

3. 個人情報の収集

個人情報を収集する際は、利用目的を明示し、その目的の達成に必要な範囲でのみ適正な方法により収集します。収集した情報は、利用目的以外には使用せず、目的達成後は速やかに消去します。

4. 個人情報の利用目的

株式会社台湾トーク日本中国語センターは、サービス提供、商品の発送、顧客満足度の向上、情報提供、サービス向上・改善、ニーズに合ったサービス提供のために個人情報を利用します。利用目的の明確化のため、あらかじめ本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供

原則として、個人情報は第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合や本人の同意がある場合、または生命、財産の保護など特定の必要がある場合に限り提供することがあります。

6. 個人情報の提供及び受領時の記録

第三者への提供または受領時は、個人情報保護法に従って必要な記録を作成し、保存します。

7. 個人情報保護のための安全管理措置

個人情報の漏洩、滅失または損傷を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 第三者への委託

個人情報の処理を外部に委託する場合、適正な委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を結び、適切な監督を行います。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

個人情報の開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求には、適切かつ迅速に対応します。

10. プライバシーポリシーの変更

社会情勢の変化や技術の進歩に応じて、プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。

11. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、指定のお問い合わせフォームから受け付けます。

 

以上のポリシーは、講談社が皆様から信頼される企業であり続けるための基本方針です。個人情報の重要性を認識し、その適正な管理と保護に努めます。