YouBike(ユーバイク)とは、台湾のレンタル自転車サービスです。駅前や観光地、学校前など様々な場所に設置されており、台湾観光や留学生活に欠かせない便利な移動手段です。

スマホアプリによる事前登録で簡単に使えますので、登録方法・借り方・返し方・料金・注意点をご紹介します。

 

YouBike(ユーバイク)とは?

台湾のレンタル自転車であるYouBikeは、台北・台中・高雄など13県・3都市以上で利用できます。街中の大通りやMRTの駅周辺、観光スポットに多くのステーションがあり、悠遊卡(EasyCard)や一卡通(iPASS)、クレジットカードで簡単にレンタルできます。

旅行者や在住者、誰でも気軽に使えるのが魅力です。

 

レンタルステーションの探し方

Googleマップ:検索欄に「YouBike」と入力すれば、近くのステーションが地図上に表示されます。

 

台湾 YouBike

YouBike公式アプリ[1]:位置情報をオンにすれば、最寄りのステーションが一覧で表示され、空き台数も確認可能です。

 

YouBike

YouBikeの料金・支払い方法

料金は普通の自転車(youbike2.0)と電動自転車(youbike 2.0E)に分かれています。

日本にある同様の電動自転車レンタルサービス(HELLO CYCLING)よりもはるかに安いです。

 

料金体系(※市によって異なります)

台北市
台中市
高雄市
台南市(観光客)
YouBike 2.0
最初の30分無料
最初の30分無料
最初の30分:5元
割引なし
YouBike 2.0E(電動)
利用不可
最初の30分:10元
最初の30分:10元
割引なし

※通常料金

  • YouBike 2.0:30分あたり10元〜
  • YouBike 2.0E(電動):30分あたり20元〜

日本のレンタル自転車(例:HELLO CYCLING)と比較しても、非常に安価です。

 

支払い方法

 

  • 悠遊カード・一卡通(※市によって割引あり)
  • クレジットカード(当日利用や短期滞在者におすすめ)

 

YouBikeアプリの登録方法

会員登録に必要なもの(通常利用)

  • 台湾の電話番号(現地のプリペイドSIMカードでも登録可能ですが、日本の電話番号では登録できません)
  • パスポート or 居留証
  • 悠遊カード、または一卡通(交通系IC)or クレジットカード

短期利用(旅行者向け)

  • メールアドレス
  • クレジットカード(利用保証金3000元が一時引き落とされ、未使用分は返金)

アプリのダウンロードと登録手順

通常利用の場合

1. 公式アプリ[2]またはYouBike公式サイト[3]から「加入會員」を選択

YouBike

2. 台湾の電話番号と認証コードを入力

YouBike

3. パスワードを設定

YouBike

4. 会員情報とICカード情報を入力

YouBike

①名前
②パスポート番号か、居留証番号
③生年月日
④所在地
⑤メールアドレス

YouBike

5.  5〜6分で登録が完了し、使用可能になります。

短期利用(旅行者向け)

旅行者向けの当日利用プランでは、
  • 利用可能時間は120時間まで(120時間を超えると再登録が必要です)
  • デポジットの3000元を支払う必要があります(120時間以内の利用で使わなかった分は後日返金されます) となります。
登録は、公式アプリ[4]から行います。   1. 微笑單車アプリをダウンロード
YouBike

2. アプリを起動後、下のボタンをクリック

YouBike

3. ホーム画面で右上の三本線をタップしてサイドメニューを表示させる

4. 「Login/Register」をタップ

YouBike

5. 「single rental」をタップ

YouBike

6. メールアドレスを入力後、認証番号を入力

YouBike

7. 「Single Rental」をタップ

YouBike

8. クレジットカード情報を入力

YouBike

9. これで登録が完了します

YouBikeの使い方(借り方・返し方)

通常利用の方

1. 自転車のハンドル横にある緑ボタンを押します

YouBike

2. 「感應區」のところにICカードをかざします

台湾 YouBike

3. 音が鳴ったら、ドックから自転車を取り出す

4. 返却時はステーションのドックに前輪の楕円プレートを奥まで差し込みます(カチッと音が鳴る)

YouBike

5. 画面に「還車成功 請靠卡」が表示されたら、ICカードを再タッチします

当日利用の方(旅行者向け)

1. オレンジのボタンを押します

YouBike

2. アプリでQRコードをスキャンします

YouBike

3. 音が鳴ったら、自転車を取り出します

 

4. 返却時はステーションのドックに前輪の楕円プレートを奥まで差し込みます(カチッと音が鳴る)

YouBike

YouBike(レンタル自転車)の保険加入は?

会員登録者は自動的に「公共自転車傷害保険」に加入となります。費用は無料です。

既存の悠遊カードや一卡通を使って再登録する場合は、保険情報の更新を忘れないようにしましょう。

 

You Bikeでよくあるトラブル・エラー

YouBikeを借りたり返却したりする際に表示される、起こりやすいエラーについて紹介します[5]

※サドルが逆さになっている自転車は故障中のため借りられません。

借りるときのエラー

重新靠卡
卡片未註冊
餘額不足
超時未取車
本車暫停服務
対処法
もう一度カードをタッチする
会員登録をする or 時間をおく
コンビニなどでチャージ
再度カードをタッチ
別の自転車 or ステーションを探す

返却時のエラー

錯卡扣款
餘額不足
対処法
借りた際と同じICカードを再タッチ
事前に十分なチャージをしておくこと

運転中の際のトラブル 紛失や破損

すぐに下記の連絡先へ通報してください:

  • 1999市民ホットライン(内線5855)
  • 02-8978-8822(通常通話料金)

紛失が確定した場合は最大15,000元の損害賠償が発生する可能性があります(サービス規約第5条)。

 

まとめ

ここではYouBikeの使い方から利用の際によく起こるトラブルまで細かく紹介しました。
バスやMRT駅から離れた場所でもYOUBIKEならお金もあまりかからずに気軽に行けるので皆様もぜひ使ってみてください。

台湾へ観光に来た際には、とても便利な移動手段なので、安全運転に注意して楽しい台湾旅行にしましょう。

脚注